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Kontakt

Ein Chat, der nie schließt, eine E-Mail für das Konto, private Kanäle für VIPs: Sie entscheiden.

24/7-Live-ChatKanal: Live-Chat, alle Seiten, 24/7. Mediane Antwort unter 2 Minuten.
E-MailKanal für Fragen auf Kontoebene und formelle Anliegen: support@luckyboom3.net.
VIP-KanäleKanal für VIPs: private WhatsApp- und Telegram-Kanäle sowie ein persönlicher Manager mit Namen.

Nachrichten-Checkliste

Senden Sie von der registrierten E-Mail; das System ordnet über diese Adresse KYC-Dokumente, Selbstsperren und Schließungsanträge zu, die Identifizierung geht also schnell.

  • Nennen Sie die Konto-E-Mail und eine kurze Zusammenfassung der Frage.
  • Auszahlungen: KYC vorab abschließen, denn ausstehende Verifizierung verlängert die Wartezeit.
  • Prüffenster: 2 Werktage; danach bestimmt die Zahlungsmethode die restliche Zeit.

Nur von der registrierten E-Mail gültige Anliegen

  • Selbstsperre: wirksam innerhalb von 24 Stunden; Mindestdauer 6 Monate.
  • Abkühlphase: 7 Tage.
  • Kontoschließung: endgültig.
  • Passwortwiederherstellung: Reset-Link auf der Anmeldeseite, zugestellt an die registrierte E-Mail.

VIP-Status-Transfer

Wenn Sie anderswo VIP sind, senden Sie einen Status-Screenshot an den Live-Chat oder an support@luckyboom3.net. Der Rang wird angeglichen und Ihre bisherige Historie bleibt anerkannt.